Крупные компании борются за лояльность сотрудников, офисы – один из инструментов такой борьбы.

Google делает дорожки для боулинга, теннисные корты и кинотеатры, Airbnb оборудовала свой офис прототипами сдаваемых на собственной площадке квартир и апартаментов с мягкими диванами, Lego сделала из своего офиса небольшой парк Legoland, «Яндекс» открывает новые, ещё более гибкие, пространства.

Также активно развиваются небольшие компании, производящие «умные» продукты и услуги, начиная от стартапов и заканчивая всем сегментом креативных индустрий. В силу своего размера и высокой скорости развития они не могут уделять такое же внимание обустройству рабочей инфраструктуры, как корпорации.

Ответом на возникший спрос стало развитие компаний-операторов, преобразующих традиционную недвижимость в пространства нового образца, иногда очень необычные и предоставляющих её как сервис. Так появилось и начало развиваться направление workspace-as-a-service (WAAS).

Вместе с командой консалтингового агентства Today® выяснили, какие операторы сейчас развиваются наиболее активно и что они предлагают работающим у них людям и компаниям.


WeWork

Крупнейший оператор рабочих пространств, присутствует в 77 городах по всему миру и управляет площадью более 900 тысяч м². Объединяет фрилансеров, стартапы, а также малый, средний и крупный бизнес (головные офисы).

Предоставляет как услуги по проведению ивентов, обучению (курсы, лекции), так и по финансированию (помощь в привлечении инвестиций, митапы и нетворкинг).

WeWork

Начав с фрилансеров, WeWork был рассчитан в основном на отдельных предпринимателей, но очень быстро стал работать с мелкими компаниями, а потом и с корпорациями.

Последние обслуживаются подразделением по работе с крупным бизнесом PoweredByWe, а для закрытия специфичных потребностей среднего и малого бизнеса выделено отдельное направление HQ by WeWork. В нем появилась возможность брендировать и стилизовать помещения по желанию компаний-резидентов, сделан особый уклон в пользу приватности рабочих пространств.

Деталь интерьера офиса, разработанного WeWork для компании Thrive Global

Помимо самих пространств компания предлагает резидентам доступ к большому количеству бизнес-услуг, а также комьюнити-платформу для общения с другими резидентами.

Какую проблему решает и сколько стоит

WeWork предоставляет гибкую рабочую инфраструктуру с единым стандартом качества по всему свету, являясь своего рода McDonald`s среди коворкингов.

Кто работает

В деловых столицах вроде Лондона и Нью-Йорка, где у WeWork множество зданий, можно встретить совершенно разный бизнес, состав которых больше определяется районом, а не коворкингом.

Например, в финансовом Сити основные резиденты финтех-стартапы, в творческих кварталах больше доля креативных бизнесов, а где-то основной костяк могут составлять традиционный бизнес, старающийся за счёт работы в современном пространстве привлекать более молодые кадры и выглядеть более прогрессивно в глазах клиентов.

WeWork

Также в WeWork работают некоторые подразделения Pepsi, Dell, McKinsey, Microsoft. Здесь зародились такие стартапы, как Reddit, Consumr, HackHands, Whole Whale, New York Tech Meetup.

Минусы

Обычному WeWork не хватает гибкости и приватности — в сети преобладают публичные зоны и стеклянные офисы, которые нельзя заметно кастомизировать и спроектировать под потребности команды (например, разбить помещение под департаменты). Люди платят за собственные рабочие места, но не получают ощущения собственности.

WeWork

Также провайдер довлеет над корпоративной культурой клиента: любое упоминание бренда компании теряется в гиперактивном брендинге самого WeWork. Специально для решения этих проблем для малого и среднего бизнеса и был запущен HQ by WeWork.


LiquidSpace

Агрегатор рабочих пространств на гибкой основе (аренда на короткие и долгие периоды). Разместить свое помещение на платформе может любой собственник — он сам выбирает дизайн, закупает мебель и так далее.

LiquidSpace выступает в качестве гаранта сделки (договор, страховка и так далее) и оценщика помещения. Компания составляет рекомендательную и рейтинговую систему для пользователей (надежные помещения выдаются выше в поиске). На платформе представлены не только офисы, но и коворкинги, переговорные, конференц-залы, учебные аудитории.

LiquidSpace

Какую проблему решает и сколько стоит

Платформа обеспечивает гибкую аренду, которая становится все более востребована в последнее время. LiquidSpace оптимизирует коммуникацию между собственником пространства и потенциальным потребителем и помогает наладить работу по краткосрочным контрактам.

А также решает проблему поиска рабочих пространств в разных ценовых сегментах. Так, стоимость офиса на Манхэттене начинается от $700 (1 рабочее место) и заканчивается на $125 тысячах и больше (90 рабочих мест, 1500 м²).

Кто работает

LiquidSpace предназначен как для небольших компаний, так и для малого, среднего бизнеса, которым требуются отдельные офисы на гибкой основе: для временного размещения проектных команд или распределенной работы. Например, им пользуются сотрудники Netflix, Opera, Uber и других.

Минусы

Как и у любой доски объявлений. Поставщики услуг — различные операторы и лендлорды, без единого стандарта качества и дизайн-кода. Потребителю приходится самостоятельно отфильтровывать неподходящие варианты.


Breather

От традиционных офисов движемся к менее специфичным и более домашним пространствам, ведь тренд последних лет — превращение офисов из официальных в более комфортные и предназначенные не только для работы места.

Один из самых симпатичных нам игроков — Breather, оператор небольших приватных пространств для деловых встреч и переговоров, а также для работы специалистов, которым не требуется постоянное рабочее место (например, психоаналитики, коучи, репетиторы). Присутствует в десяти городах США, Канады и Англии.

Breather

Компания обеспечивает удобный поиск, бронирование и доступ в пространства, а также самостоятельно реновирует, приводя к единому дизайн-коду, узнаваемому и комфортному для её клиентов.

Также Breather берет на себя сервис, такой как уборка между использованиями и автоматизация доступа — все входные двери в пространства оборудованы смарт-замками, проход осуществляется по смарт-карте или персональному пин-коду.

У Breather, как и у Airbnb, есть свой узнаваемый дизайн код — светлые, просторные помещения с минимальной отделкой

Какую проблему решает и сколько стоит

В первую очередь решение проблемы поиска комфортного приватного пространства для переговоров на краткосрочной основе для так называемых «работников on-the-go. (командировки, встречи one by one). Пространство на 12 человек в районе Сохо в Нью-Йорке будет стоить от $180 в час (или $1400 в день).

Кто использует

Изначально основные пользователи были физлица, но в последнее время Breather идет в сторону корпоративного сегмента. Его услугами для регулярных митапов с партнёрами и клиентами начинают пользоваться крупные компании: Facebook, Apple, Spotify, Airbnb, Google.

Минусы

Единственным явным минусом является стоимость аренды пространства. Некоторые помещения в том же Сохо могут доходить до $300 в час, использовать Breather как замену коворкинга довольно накладно, но они и не рассчитаны на это, а переговорные комнаты, арендуемые по часам, во всем мире дороже обычных рабочих мест и офисов.


Spacious

Основатели Spacious пошли ещё дальше и подумали, почему бы не задействовать для работы пустующие залы ресторанов в то время, когда они закрыты.

Не нужно делать ремонт, платить аренду, для превращения ресторана в коворкинг можно наложить на готовый бизнес легкий сервисный слой, дающий резидентам доступ в интернет и базовые услуги, такие как кофе и сервис-менеджер. Так появился их проект pop-up коворкингов в ресторанах.

Spacious

Spacious работает в модели win-win: с одной стороны, в нем заинтересованы рестораны, которые испытывают трудности с потоком гостей в дневное время, с другой стороны, клиенты получают возможность работы в классных интерьерах за умеренную цену.

Основные затраты покрываются самими ресторанами, поэтому цену на временные рабочие места можно делать существенно ниже, чем в обычных коворкингах, вынужденных отбивать аренду.

Проект работает по подписке: за ежемесячную плату пользователь может посещать все подключенные к оператору кофейни и рестораны в Нью-Йорке и Сан-Франциско.

Spacious

Какую проблему решает и сколько стоит

Проект решает две проблемы. Первая — высокая цена за постоянное рабочее место (у Spacious нет затрат на создание рабочего пространства, он использует уже готовые помещения, лишь дополняя их).

Вторая — доступность рабочего места в мегаполисе (пользователю удобнее найти ближайший ресторан, подключенный к оператору, чем ехать в условный WeWork через весь город). При удачном масштабировании эта модель выглядит вполне перспективно.

Подписка стоит от $99 (кофе обойдется $1 к подписке) за коворкинг-зону. За отдельный кабинет внутри кафе, ресторана нужно будет заплатить $1000 в месяц.

Кто работает

В первую очередь ориентирован на фрилансеров и небольшие команды.

Spacious

Минусы

Подключенные к оператору рестораны ограничивают доступ к своему рабочему пространству: некоторые закрывают коворкинг в 20:00, а некоторые — в 16:00. Сеть пока не многочисленна (в Нью-Йорке — 25 кафе, в Сан-Франциско — всего 7).


Second Home

Посмотрев на несколько вариантов распределенных рабочих пространств, вернемся к коворкингам. Несмотря на формальные признаки, Second Home мало похож на обычный коворкинг. Максимально нестандартные пространства созданы с целью стимулировать креативность и вместе с тем выполнять отбор проектов, для которых такая среда близка.

Это определяет подход к дизайну — в пространствах из пола растут деревья, столы протягиваются через комнаты, переговорные похожи на стеклянные коробки, крыши пропускают дневной свет.

Second Home London

На территории работают собственные рестораны, проходят культурные программы, есть классы йоги и медитации.

Пространства уже открыты в Лондоне, Лиссабоне и Лос-Анджелесе. Сегодня Second Home можно назвать культовой экосистемой для фрилансеров, специалистов творческих направлений, эволюционной целью которой является поддержка и развитие творчества и предпринимательства в городах по всему миру.

Second Home Lisbon

Какую проблему решает и сколько стоит

Основная цель компании — объединять людей из разных сфер: от художников до технологических стартаперов. Рабочие процессы дополняются релаксацией (йога, медитация) и просвещением (культурные события и лекции).

Second Home Lisbon

На примере Лондона: стоимость членства начинается от 180 фунтов стерлингов ($230) — доступ только к ивентам сети. Рабочее место стоит около 500–700 фунтов стерлингов ($650–900) в зависимости от локации.

Кто работает

Как и во многих современных местах, силы резидентов можно разделить на две группы: тех, кто создаёт притяжение, и тех, кто на него приходит, чтобы не отставать и развиваться вместе.

В первом лондонском Second Home кафе выступает из здания прямо на улицу

По словам Second Home, 20% их резидентов — сервисные компании, обслуживающие других резидентов: от венчурных фондов до маркетинг- и дизайн-агентств. Остальные 80% — различный бизнес, которому близка идеология и энергетика всего проекта и его сообщество.

Например, здесь размещаются digital-подразделение Mercedes-Benz, отделение Cushman & Wakefield с их PropTech-акселератором Pi Labs, Vice, Kickstarter, отделение Ernst & Young и другие проекты.

Минусы

Как и у любого сверхоригинального проекта, он отлично подходит одним, но совсем не подходит другим. В отличие от всех вышеперечисленных, Second Home нельзя рекомендовать любой современной компании. Помимо желания развиваться, здесь должны совпасть еще несколько моментов: от соответствия специфичному сообществу до восприятия необычного дизайна.