Рабочее пространство как город

Проще всего понять, что такое смарт офис можно на примере сравнения маленького провинциального и большого современного города. В первом случае вы можете жить в квартире за относительно небольшие деньги, это может быть даже частный дом внушительного размера. Однако, вокруг почти ничего нет, маленький мирок, неспешная жизнь. Конечно, в этом есть своя прелесть и можно писать музыку, делать удаленно дизайн и еще множество вещей, для которых хорошо подходит такая изоляция. Однако, если хочется роста, развития, нового, то делать бизнес там не с кем, все самые амбициозные разъехались кто куда, вся энергия где-то в другом месте.

А потом вы переезжаете в центр большого города, снимаете там крохотную квартиру, а может быть даже комнату, в несколько раз дороже прежней, но ваша жизнь кардинально меняется. Вокруг происходит масса интересного, бурлит жизнь. Люди создают проекты, вдохновляют друг друга, делятся знаниями. Есть где учиться, развлекаться, есть с кем делать новое, за кем наблюдать. Есть разные сервисы, помогающие жить так, как хочется и не тратить время на дорогу и быт.

Офисное пространство по проекту A+I в Нью Йорке

Вернемся к офисам. Традиционно, небольшие компании могут претендовать на инфраструктуру, состоящую из туалета в конце коридора и охранника на проходной в бизнес центр. В зависимости от класса бизнес-центра туалет с охранником могут быть пугающими, обычными или покрытыми золотом, но сути это не меняет – вы, желающие работать больше и развиваться, обрекаете себя проводить большую часть жизни в этом окружении.

Пытаясь нанять к себе более профессиональные кадры вы сталкиваетесь с сильной конкуренцией, как с крупными российскими, так и зарубежными компаниями, по умолчанию имеющими большие возможности по оплате. И здесь ваш обычный офис снова играет не самую лучшую роль. Люди приходят, поверив в вас и вашу идею, они готовы рискнуть и предпочесть небольшой, но динамичный проект традиционной корпорации, но видя, в каких условиях им придется жить, вынуждены отказываться.

Среда как средство успешного развития бизнеса

Выше я написал «жить» не случайно и это еще один специфичный момент в новой реальности современных компаний. Для нового поколения понятие работы очень сильно размывается и на смену прежней парадигмы work/life баланса, в которой человек четко разделял работу и жизнь, приходит формат, при котором хобби, работа и остальные активности и интересы смешиваются и становятся единым процессом, который не только занимает большее время в жизни человека, но и становится основой удовлетворенности от жизни. Здесь появляется интересный сhallenge – если вам, как драйверу проекта, удается привлечь и удержать таких людей, они становятся вашими партнерами, полностью вовлекаются и прилагают все силы для достижения лучших результатов, намного больше, чем традиционные наемные сотрудники, уходящие в 6 вечера. Однако, для того, чтобы этого добиться, вам требуется сформировать для этих людей среду, которая бы поддерживала их, обеспечивала комфорт, давала возможность не только линейно работать, но и отдыхать, заниматься своими делами, учиться, в общем, в полном смысле этого слова, жить.

Офисное пространство по проекту A+I в Нью Йорке

И, как оказывается, сделать это чрезвычайно сложно. И тем сложнее, чем мельче компания, просто потому, что для развития своего «города», даже небольшого, вам потребуются очень большие ресурсы. Вам нужно самим делать ремонт и обустраивать все. Вам нужно договариваться с поставщиками сервисов, заводить их к себе и как-то удерживать, не смотря на то, что вы не можете обеспечить достаточный для них объем заказов. Наконец, вам нужно создать и поддерживать вдохновляющее сообщество, чтобы ваши сотрудники, выходя в коридор, встречали там не свои социальные противоположности, а приятных людей, единомышленников, дающих возможность ощущать себя в единой среде, в потоке, вместе с другими людьми, так же увлеченно создающими что-то.

Лет 15-20 назад сделать это было вполне возможно и именно по этому пути шли создаваемые тогда компании – рекламные агентства, медиа и другие, они постепенно росли, вырастали из подвальных офисов, переезжали центрее, объединялись, обрастали сервисами и именно так возникли различные тематические кластеры. Отличие сегодня – в отсутствии времени. Сроки проверки гипотез, возникновения, закрытия, или резкого роста проектов исчисляются месяцами. Это означает, что времени на то, чтобы медленно проходить стадии роста, тратя при этом ресурсы на формирование инфраструктуры вокруг себя, ни у кого из нас больше нет. Если отвлекаться на непрофильные задачи и обременять себя непрофильными вложением ресурсов, как времени, так и денег, это приведет к проигрышу перед конкурентами, или просто потере оптимального момента вхождения на рынок.

Офисное пространство по проекту A+I в Нью Йорке

Операторы сервисных пространств

Операторы сервисных пространств делают за вас именно это – они создают, развивают и поддерживают среду, в которой вы можете моментально «оказаться в центре большого города» со всеми его преимуществами, и предоставляют ее компаниям. Именно поэтому неверно говорить о том, что оператор берет большую площадь в аренду, нарезает на маленькие кусочки и сдает небольшим компаниям. И именно поэтому коворкинги первой волны, предлагающие в качестве основной ценности сами рабочие места, так быстро закрывались. Современные успешные операторы это многопрофильные организации, обеспечивающие комплексный пользовательский опыт и работающие с ценностями совершенно другого порядка.